1. آیا امکان دارد بدون ثبت نام در سایت خرید کنیم؟

پاسخ: بله. این امکان وجود دارد. شما برای خرید از سایت می‌توانید به‌صورت میهمان هم خرید کنید.

 

  1. لطفا نحوه عضویت در سایت زیر ذره بین را توضیح بدهید؟

پاسخ: ابتدا باید به قسمت ورود / عضویت در سایت بروید. (قسمت بالا، سمت چپ صفحه)

  • برای نام کاربری ایمیل خود را وارد کنید.
  • برای رمز عبور هر چیزی که علاقه دارید وارد کنید.
  • بر روی دکمه “عضویت” کلیک کنید.

 

  1. تفاوت سری کتاب‌های مختلف زیر ذره بین چیست؟

پاسخ: مزایای سری کتاب های مختلف زیر ذره بین برایتان شرح داده می‌شود تا انتخاب بهتر و راحت تری داشته باشید.

کتاب های ۱+۵: در کتاب ۱+۵ سعی کردیم اصلی ترین و پر تکرارترین نکاتی که در سال های اخیر مورد توجه طراحان کنکور سراسری بوده است را گردآوری کنیم.

مجموعه سوالات آزمون سراسری سالهای ۹۳،۹۴،۹۵،۹۶ (داخل و خارج از کشور) و کنکورهای آزمایشی معتبر(رشته علوم تجربی)

در اين کتاب به ازای هر سوال مرجع، یک بسته تحت عنوان مهندسی سوال قرار دارد که تمامی نکات مربوط به آن تست و البته تست های مشابه را پوشش می دهد. حتماً در ابتدا،بسته مهندسی سوال را به دقت مطالعه کنید و سپس به حل تست مرجع اقدام کنید. پس از بسته مهندسی نیز پنج تست دیگر،مبحث مربوطه را از زوایای دیگر مورد بررسی قرار می دهد که در به دست آوردن تسلط کافی در مباحث، نقش کلیدی دارد.

در جریان تالیف این کتاب، سعی بر این بود که پاسخنامه، کامل و مفهومی باشد تا برای دانش آموزان ابهامی در حل تست ها باقی نماند همچنین ارائه راه هایی کوتاه تر، برای حل سؤال ها همواره مدنظر بوده است و سعی شده تا با استفاده از اين راه به دانش آموزان در حل سؤال ها در زمان کوتاه تری یاری رساند. البته تاکید می کنیم که راه موفقیت در درس زیست شناسی، درک مفهوم دقیق،تمرين بسیار و تسلط بر انواع سؤال هاست.

کتاب های آموزش پر محتوا (آپ): مجموعه کتاب های آپ تاکید اصلی بر محتوای آموزشی است.در این کتابها به آموزش اصولی و دقیق مطالب پرداخته شده است.

هر فصل به ۴ قسمت تقسیم شده است:

◀ ۱ درهر فصل مطالب آموزشی باعنوان درسنامه به همراه مثال و پرسش های چهارگزینه ای ارائه شده است که دانش آموزان را برای امتحانات تشریحی و آزمون های تستی آماده کند. (مطالعه مطالب فراکلاسی برای امتحانات لازم نیست ولی مطالعه آن برای سال های بعد و کنکور، به خصوص رشته ریاضی، ضروری است.)

◀ ۲ بعداز درسنامه، پرسش های چهارگزینه ای سطح A را آوردیم که توجه ویژه به مطالب کتاب درسی داشته و به یادگیری مفاهیم از طریق حل مسئله کمک می کند.

◀ ۳ بعد از پرسش های سطح A پرسش های چهارگزینه ای دیگری که دشوارتر است را تحت عنوان سطحB به منظور آمادگی دانش آموزان برای امتحانات و آزمون های مختلف طراحی کرده ایم که شامل تست های کنکورهای سراسری و خارج از کشور، مرتبط با کتاب درسی است.

◀ ۴ درپایان پرسش های چهارگزینه ای، کلید آزمون و همچنین پاسخنامه کاملا تشریحی با یادآوری نکات آموزشی و کنکوری قرار داده شده است.

کتاب های درسی زیر ذره بین: واقعیت پنهان این است که بهترین منبع، مطالعه کتاب درسی است اما دانش آموز نمی داند کجای کتاب،کدام خط،کدام شکل و کدام صفحه کتاب مهم تر است و ارزش نگاه دقیق تر و عمیق تری را دارد؛ کتابهای زیرذره بین بازگشت به کتاب درسی به کمک یک دبیر با تجربه و کارکشته کنکور است، کسی که در سال های متمادی شاگردان زیادی را راهنمایی کرده،کتاب های کمک آموزشی بازار را دقیق بررسی نموده و عصاره چکیده این تجربیات و اندوخته های علمی اش را با متن کتاب درسی درهم آمیخته است.

  • زیرذره بین،کتاب درسی حاشیه نویسی شده یک دبیر حرفه ای کنکور است؛
  • زیرذره بین،بازگشت زیرکانه دانش آموز به کتاب درسی است؛
  • زیرذره بین،ذخیره زمان برای دانش آموز کنکوری است؛
  • زیرذره بین، بهترین دوست و مکمل کتاب های کمک آموزشی است؛
  • زیرذره بین،نقطه شروعی رویایی با پایانی بی نظیر است؛
  • خلاصه اینکه کتاب های زیرذره بین،هیچ شکی برای خواندن و هیچ حرفی برای گفتن باقی نمی گذارد…

کتاب های المپیادی کمپبل: از زمان لوئی شونزدهم تا همین مرحله دوم المپیاد زیست امسال (۱۳۹۶) یکی از دغدغه­ های همیشگی المپیاد زیستی ­ها اینه که رفرنس و برنامه ی مشخص برای مطالعه کردن ندارن (جانور شناسان کلا معتقدن که المپیادی ها مخصوصا گونه ی المپیاد زیستی هاش، موجودات بیچاره ای هستن :دی)

احتمالا می­دونی که تعداد شرکت کننده های مصمم و جدی و قوی المپیاد زیست از بقیه رشته ها نسبتا بیشتره و این رقابت هر سال هم شدید تر میشه و بالاخره دکتر شدن و مدال زیست داشتن با تمام جذابیتش (خیلی حال میده بهت بگن خانوم دکتر یا آقای دکتر :دی… البته برای خانوم ها یه راه ساده تر هم هست، اینکه بری با یه دکتر ازدواج کنی که بهت بگن خانوم دکتر :دی) سختی های خودش رو هم داره که قطعا به سختی هاش می ارزه…

از یه طرف بچه­ هایی که تازه وارد سال دوم میشن باید در یک فرصت چند ماهه خودشونو برای چنین رقابتی آماده کنن. از طرف دیگه کسایی که سال آینده وارد سال سوم میشن هم دیگه مجال ریسک کردن ندارند (چون آخرین سالی هست که می­تونن المپیاد رو شرکت کنن!!)

این دو موضوع باعث شده که تعداد خیلی زیادی از بچه ­ها از زمان لوئی نوزدهم تا حتی این روزها در مورد نحوه صحیح برنامه ریزی و نحوه صحیح مطالعه کردن می­پرسن. چیزی که متاسفانه اکثر بچه ها توش مشکل دارن، شاید خودت هم دیده باشی یا شنیده باشی (یا اصلا شخصا تجربه کرده باشی) اینه که خیلی ها هستن که زیاد می­خونن اما نتیجه مناسب رو نمی گیرن توی امتحانا!! مشکل این موجودات (:دی) دقیقا همین درست نبودن ترتیب مطالعاتی و برنامه ریزی و درست نبودن شیوه مطالعشونه.

توی متنی که حدود یک سال  گذشته استاد شاه نظر عزیز برای بچه ها آماده کرد و تو کانال تلگرامش منتشر کرد، نحوه درست برنامه ریزی یک ساله رو به طور کلی توضیح داده بود. همون طوری که توی اون متن تاکید شده بود، مطالعه کامل کتاب زیست شناسی کمپل اولین قدم در آماده شدن برای المپیاد زیست شناسیه و نه تنها از زمان لوئی شونزدهم تا الان، بلکه از ازل تا ابد هم همینطور میمونه (:دی…)

جالب اینجاست که حتی میشه گفت آخرین قدم هم هست!! اصلا آقا اینقدر این جناب کمپبل خفنه که میگن تو حادثه یازده سپتامبر هم دست داشته (البته در حد فرضیه هستش.. :دی)

اگر آزمونهای مرحله اول و دوم این چند سال اخیر رو دیده باشی یا از کسایی که این آزمونها رو امتحان دادن بپرسی، قطعا متوجه میشی که قسمت بسیار زیادی از سوالا در حوزه مباحث مورد بحث تو کتاب زیست شناسی کمپبل هست.

پس بدون شک میشه گفت تسلط هر چه کاملتر و بیشتر روی این کتاب از مهمترین قدمایی هست که همه ی مومنین و مومنات و المپیاد زیستی­ هایی که برا سال آینده برنامه ریزی می­کنن باید بردارن و بهترین زمان برای این کار هم تا قبل از تموم شدن تابستون هست.

 

  1. نمونه کتاب های شما را کجا می توانم مشاهده کنم؟ امکان دارد چند صفحه از این کتاب را برای دانلود قرار دهید؟

پاسخ: برای دیدن بخشی از کتاب به سایت zirezarebinpub.ir مراجعه کنید و سپس کتاب مورد نظر را انتخاب کرده و بر روی گزینه “توضیحات” و بعد “دانلود بخش هایی از کتاب” کلیک کنید.

 

  1. پس از اضافه کردن کتاب به سبد خرید و نمایش سبد خرید چه کار کنم؟

پاسخ: لطفا بر روی گزینه “تسویه حساب” کلیک کرده و فرایند خرید را تکمیل کنید.

 

  1. مدت زیادی است سفارش داده‌ام، ولی بسته‌ام به دستم نرسیده است. وضعیت بسته من به شکل ثبت شده ولی پرداخت نشده است، چه‌ کار کنم؟

پاسخ: اگر بسته در وضعیت ثبت شده ولی پرداخت نشده است؛ یعنی تراکنش به‌ طور کامل انجام نشده و اگر هم پولی از حسابتان کم شده است بعد از ۷۲ ساعت به حسابتان برمی‌گردد. باید مجددا اقدام به خرید کنید.

 

  1. درخواست کد رهگیری بسته ام را دارم.

پاسخ: لطفا با شماره های پشتیبانی تماس بگیرید.

 

  1. در سایت پست نوشته که بسته‌ام به من تحویل داده شده، ولی من تحویل نگرفته‌ام. علت چیست؟

پاسخ: با در دست داشتن کد رهگیری پستی که از طریق تماس با تیم پشتیبانی به‌ دست می‌آورید، به اداره پست مراجعه کنید و شخصا پیگیر شوید.

 

  1. پست آمده و من نبوده‌ام و بسته‌ی من به انتشارات زیر ذره بین برگشت خورده است، چه کنم؟

پاسخ: بعد از رسیدن بسته به انتشارات زیر ذره بین از طرف مسئولین با شما تماس گرفته می‌شود تا بسته مجددا برای شما ارسال شود.

 

  1. من بسته‌ام را از سایت زیر ذره بین خریداری کرده‌ام. خود شما باید به اداره پست زنگ بزنید و پیگیری کنید؟

پاسخ: خیر. بسته از طرف زیر ذره بین به اداره پست تحویل داده شده است و خود شما آن را از پست پیگیری کنید.

 

  1. بسته را سفارش داده ام، چقدر طول می کشد تا به دستم برسد؟

پاسخ: اگر بسته‌ها را با پست پیشتاز سفارش داده باشید بعد از تحویل به پست تا ۴۸ ساعت کاری به‌ دست شما می‌رسد. همچنین اگر با پست سفارشی درخواست داده باشید در بازه زمانی ۳ تا ۵ روز کاری به ‌دست شما خواهد رسید. در صـورت دریافت نکردن بسته بعد از پایان این بازه‌های زمــانی با کارشـناسان ما در مجموعه زیر ذره بین با شماره ۶۶۹۶۳۹۴۶-۰۲۱ تماس بگیرید.

 

  1. لطفا درباره نحوه‌ی خرید از سایت توضیح بدهید. کجا باید بروم تا بتوانم با این تخفیف خرید کنم؟

پاسخ: برای این منظور مراحل زیر را انجام دهید:

  1. ابتدا به سایت ما به آدرس zirezarebinpub.ir مراجعه کنید.
  2. سپس در سایت ثبت نام و یا به صورت میهمان وارد شوید.
  3. محصول مورد نظرتان را به سبد خرید اضافه کنید.
  4. از قسمت سبد خرید که در بالای سایت قرار دارد، وارد بخش تکمیل خرید شوید و مراحل مربوطه را تا آخر دنبال کنید.

 

  1. آیا هزینه ارسال خریدهایمان رایگان است؟

پاسخ: خیر. لطفا هزینه محصول و همچنین هزینه پست را از طریق سایت پرداخت کنید.

 

  1. هزینه پست چگونه محاسبه می شود؟

پاسخ: هزینه پست در سایت براساس قوانین تعیین شده از طرف اداره پست، طبق وزن کالای انتخابی شما و همچنین مقدار بُعد مسافت تا محل دریافت بسته محاسبه شده در هنگام تسویه حساب نمایش داده می شود.

 

  1. کد تخفیف ۷۰ را از کجا بیاورم؟

پاسخ:

  1. کدهای تخفیف برای افرادی است که سال گذشته از سایت زیر ذره بین خرید کرده اند.
  2. کدهای تخفیف به صورت تصادفی در بعضی روزها بر روی کانال قرار داده می‌شود. با استفاده از این کدها می‌توانید در آن روز بین ساعات تعیین شده با تخفیف و شرایط مشخص شده در پست مخصوص به آن کد، از سایت خریداری کنید. درصد تخفیف‌ها حتی ممکن است در بعضی روزها تا ۷۰ درصد هم باشد. لطفا عضو کانال ما شوید و پیگیر کانال باشید تا از زمان قرارگیری این کدها سریعا مطلع شوید.
  3. کدهای تخفیفی که از سـوی معلمانتان در اختیار شــما قـرار می‌گیرد.

 

  1. چرا پس از کلیک بر روی گزینه تسویه حساب، صفحه دوباره رفرش می‌شود و در همان صفحه تسویه حساب باقی می‌ماند؟

پاسخ: امکان دارد برخی از کالاهایی که سفارش داده‌اید، ناموجود شده باشد.

 

  1. بر روی درگاه بانک که می زنم وارد نمی شود، چکار باید انجام دهم؟

پاسخ:

  1. در صورت استفاده از فیلترشکن باید آن را خاموش کنید.
  2. به علت شلوغی درگاه بانک به مشکل برخورده اید. چند دقیقه دیگر، دوباره تلاش کنید.

 

  1. هرچقدر رمز کارتم را می‌زنم، می گوید غلط است. چه کار کنم؟

پاسخ: رمز کارتتان را دوباره چک کنید و در صورت تکرار بیش از سه بار به عابر بانک مراجعه کرده و رمز دوم کارتتان را دریافت کنید.

 

  1. کارت بانکی مرا درگاه بانک قبول نمی کند. باید چه کار کنم؟

پاسخ: اطلاعات ورودی کارت را مجددا چک کنید تا درست باشد. اگر باز هم قبول نکرد، کارت بانکی دیگری را امتحان کنید.

 

  1. فرق بین پست پیشتاز و سفارشی در چیست؟

پاسخ: اگر بسته‌ها را با پست پیشتاز سفارش داده باشید بعد از تحویل به پست تا ۴۸ ساعت کاری بعد به ‌دست شما می رسد. همچنین اگر با پست سفارشی، سفارش داده باشید بین ۳ تا ۵ روز کاری بسته شما به دستتان خواهد رسید.

 

  1. هنگام پرداخت مبلغ خرید در درگاه بانک به مشکل برخوردم و ارتباط قطع شد. حال باید چه کاری را انجام دهم؟

پاسخ: لطفا به قسمت پیگیری سفارش خودتان بروید. اگر وضعیت سفارش ثبت شده بود ولی پرداخت نشده بود یعنی تراکنش شما ناقص انجام شده و باید مجددا خریدتان را تکرار کنید.

 

  1. پول از حساب من کم شده ولی خرید انجام نشده است. چه کنم؟

پاسخ: دقت کنید پس از پرداخت هزینه در درگاه بانک باید روی گزینه تکمیل خرید کلیک کنید. اگر این کار را انجام داده اید و پول کم شده است ولی خرید تکمیل نشده، وضعیت خرید، ثبت شده اما پرداخت نشده است. پول کم شده هم بعد از ۷۲ ساعت به حساب شما برمی‌گردد. لطفا مجددا خرید خود را انجام دهید.

 

  1. وضعیت سفارش من ثبت شده، اما پرداخت نشده است. چه‌کار کنم؟

پاسخ: اگر مبلغ سفارش خود را پرداخت نکرده‌اید سفارش خود را تکمیل کنید و به درگاه بانک وصل شوید. در صورت کسر شدن مبلغ، مبلغ مورد نظر طی ۷۲ ساعت آینده به حساب شما برمی‌گردد. لطفا مجددا خریدتان را انجام دهید.

 

  1. ۷۲ ساعت گذشته، ولی هنوز پول به حسابم برنگشته است. چه کار کنم؟

پاسخ: لطفا با شماره ۲۷۳۱۲۷۳۱-۰۲۱ تماس بگیرید و از آن طریق پیگیری نمایید.

 

  1. آیا بعد از ثبت سفارش می توان آدرس و یا کد پستی را عوض کرد؟

پاسخ: خیر. فعلا این امکان در سایت وجود ندارد.

 

  1. آیا امکان ارسال چند سفارش با یک پست وجود دارد؟

پاسخ: خیر. فعلا این امکان وجود ندارد.

 

  1. آیا امکان لغو سفارش بعد از ثبت آن وجود دارد؟ یعنی آیا می توانیم یکی از محصولات داخل سفارشمان را حذف کنیم؟

پاسخ: تا قبل از تکمیل ثبت سفارش که ورود به درگاه بانک و پرداخت است این امکان وجود دارد، ولی امکان ویرایش سفارشات ثبت شده و تکمیل شده در سیستم نیست.

 

  1. آیا بعد از ثبت و تکمیل خرید، امکان اضافه کردن یک محصول به خریدمان وجود دارد؟

پاسخ: خیر. متاسفانه این امکان وجود ندارد. امکان ویرایش سفارشاتی که ثبت کامل شده‌اند در سیستم نیست.

 

  1. چرا کد رهگیری پستی مرسوله من در سایت اداره پست نامعتبر است؟

پاسخ: بسته به‌ تازگی به اداره پست تحویل داده شده است و مدتی طول می‌کشد تا کد رهگیری پستی شما اعتبار پیدا کند.

 

  1. آیا امکان دارد که بسته سفارش داده را به شهری غیر از محل زندگی خود، ارسال کنم؟

پاسخ: بله. شما می‌توانید آدرس مورد نظر برای ارسال بسته را در هنگام تسویه حساب وارد کنید.

 

  1. رمز عبور خود را فراموش کرد‌ه‌ام و ایمیل هم ندارم. چه کنم؟

پاسخ: لطفا مجددا در سایت ثبت نام کنید.

 

  1. کد تخفیف را باید در کدام قسمت سایت وارد کنم؟

پاسخ: بعد از ورود به سایت و اضافه کردن محصولات مورد نظرتان به سبد خرید، وارد بخش تسویه حساب شوید. در قسمت پایین صفحه تسویه حساب بخشی برای وارد کردن کد تخفیف وجود دارد. باید کد تخفیف‌تان را وارد کرده و بر روی کلمه اعمال کلیک کنید و از زدن گزینه اینتر پرهیز کنید.

 

  1. مشکل کد تخفیف دارم، کد تخفیف من عمل نمی‌کند. چه کار باید کنم؟

پاسخ: از موجود بودن کالا و تاریخ استفاده از کوپن ها مطمئن شوید.

 

  1. رمز عبور خود را فراموش کرده ام. چگونه وارد سایت شوم؟

پاسخ: بر روی گزینه “رمز عبور خود را فراموش کرده ام” کلیک کنید تا رمز عبور به ایمیل شما فرستاده شود.

 

  1. آیا امکان دارد از سایت خرید کنیم ولی شخصا به صورت حضوری تحویل بگیریم؟

پاسخ: خیر، بسته شما را اداره پست برایتان می‌آورد.

 

  1. آیا امکان دارد مبلغ بسته را درب منزل پرداخت کنیم؟

پاسخ: خیر، شما هزینه محصول و همچنین هزینه پست را باید هنگام ثبت سفارش از طریق درگاه اینترنتی بانک موجود در سایت پرداخت کنید.

 

  1. کدپستی منزلمان را نمی‌دانم، آیا می‌توانم چیزی وارد نکنم؟

پاسخ: خیر. کد پستی حتما باید وارد شود.

 

  1. آیا امکان دارد بسته را خریداری کنیم ولی در زمانی دیگر ارسال شود؟

پاسخ: خیر، پس از ثبت سفارش در سایت امکان تغییر روند ارسال آن وجود ندارد.

 

  1. وضعیت بسته من در سایت اداره پست به صورت عبارت “در باجه معطله مانده است” نوشته شده، چه کار باید بکنم؟

پاسخ: لطفا با به همراه داشتن کد رهگیری پستی بسته‌تان، شخصا به نزدیک‌ترین منطقه پستی خود مراجعه کنید.

 

  1. چرا بسته من هنوز به دستم نرسیده است؟

پاسخ: به دو دلیل از جمله:

  1. تداخل با روزهای تعطیلی اداره پست
  2. عدم موجود بودن کتاب در انبار

 

  1. کدپستی منزلمان را نمی دانم، چگونه آن را دریافت کنم؟

پاسخ: از روی قبض‌های آب، برق و تلفن منزلتان ببینید و یا به منطقه پستی محله تان مراجعه کنید.

 

  1. آدرس ایمیل ندارم، آیا می توانم این قسمت را پر نکنم؟

پاسخ: خیر. حتما باید یک ایمیل بسازید.

 

  1. لطفا درباره کدهای تخفیفی که برروی کانال قرار داده می شود، توضیح دهید.

پاسخ: کـدهای تخفیف به صورت تصادفی در بعضی روزها بر روی کانال قـرار مـی‌گیرد. با اسـتفاده از این کـدها می توانید در آن روز در بین ساعات تعیین شده با تخفیف و شرایط مشخص شده در پست مخصوص به آن کد، از سایت خریداری کنید. درصد تخفیف‌ها حتی ممکن است در بعضی روزها به ۷۰ درصد هم برسد. حتما عضو کانال ما شوید و پیگیر کانال باشید تا از زمان قرارگیری این کدها سریعا مطلع شوید.

 

  1. چگونه اپلیکیشن زیر ذره بین را دانلود کنم؟

پاسخ: به زودی این امکان فراهم خواهد شد.

 

  1. اپلیکیشن زیر ذره بین نسخه IOS ندارد؟

پاسخ: به زودی این امکان فراهم خواهد شد.

 

  1. لطفا شماره پستچی را به ما بدهید.

پاسخ: متاسفانه این امکان وجود ندارد.